Leistungen

Für mehr Effizienz in Ihrem Unternehmen!

Kommunikation und Information bestimmen die Effizienz in Ihrem Unternehmen. Schnelle und problemlose Erreichbarkeit, moderne IT-Infrastruktur und schnelle, einfache Prozesse sind Grundvoraussetzungen für Kundenzufriedenheit.

Als Spezialist für Kommunikations- und Netzinfrastrukturen sorgt Telefonbau Schneider Communications seit über 40 Jahren für individuelle Lösungen, die Ihre Effizienz und Schnelligkeit absichern. Schließlich sind Sie nur dann zufrieden, wenn die Prozesse in Ihrem Unternehmen reibungslos ablaufen können — das haben wir uns zum Ziel gesetzt.

Entscheiden jedoch für Sie sind unsere Leistungen — Telefonbau Schneider Communications lässt Sie nicht im Regen stehen, wenn es drauf ankommt! Wir analysieren Ihre Anforderungen und kümmern uns die Umsetzung eines passenden Lösungskonzeptes. Mit hochqualifizierten Mitarbeitern und einem Fernadministrations-System bieten wir Ihnen den perfekten Service bei der Installation und Instandhaltung und garantieren eine schnelle und unkomplizierte Lösung eventueller Probleme.

Betriebswirtschiftlicher Nutzen für unsere Kunden

Kundenindividuelle Lösungen ohne Hersteller- + Produktabhängigkeit

Kommunikationslösungen
auf der Basis weltweit gültiger Standards

Systeme und Endgeräte

• Kommunikationssysteme von 5 bis 5000 Teilnehmer / Ports
• IT / EDV-Systeme: Server, Workstations, Monitore, Notebooks, Drucker, Mobile EDV-Einrichtungen
• Komfortsprechanlagen, Tür-/Tor-Eingangssysteme für Sprache + Video
• Stromversorgungsanlagen, mobil, unterbrechungsfreie Notversorgungen

Applikationen

• Unified Communication: Einheitliche Kommunikationsdienste
• Unified Messaging: Einheitliche Nachrichtendienste, z.B. vom PC aus – einheitliche Inhalte-Darstellung
• Contact Center, Call Center: Intellegente Kommunikationsverteilung z.B. knowledge based
• Meta Directory: Einheitliches Firmenverzeichnis Telefon, E-Mail, Fax, Internet, IP-Adressen – Integration vorhandener Kontaktdaten aus CRM + ERP
• Mobile Kommunikations- (GSM, DECT, Dualmode-Endgeräte) und mobile Internetlösungen als z.B. Hotspot
• Internet-Telefonie (IP mit SIP/ITSP)), Computergestützte Telefonie (CTI)
• Alarmierungs- und Konferenzeinrichtungen (DAKS)
• Telearbeitsplätze: Home, Hotel, Dienstreise – der Mitarbeiter arbeitet wie an seinem Firmenarbeitsplatz

Netzwerke

• Konvergente Netzwerke für Sprache, Daten und Video: LAN, WAN, SAN – Aktive Komponenten, Switche, intellegente Architektur zur Core-Funktionsverteilung an die Netzperipherie
• Standort-Vernetzungen: Festverbindungen für Sprache + Daten
• Virtuelle private Vernetzungen (VPN)
• Strukturierte Verkabelungssysteme mit High-Level-Kabeltypen

Sicherheitslösungen

• Systemsicherheit: Integrierte Security-Funktionen
• Endgerätesicherheit: Antimalware bezüglich Belästigungen, Bedrohungen, Angriffen, Betrug
• Netzwerksicherheit: Firewall, Gatekeeper, Watchguard, Storage Area Network
• Gebäudesicherheit: Zutrittskontrollsysteme, Videoüberwachung von Gebäuden und Firmengelände

Dienstleistungen

• Projektbezogene Dienstleistungen
  Analyse, Konzepterstellung, Montage/Installation, Systemintegration, Feldmessung, Schulung, Service/Wartung 24 h / 365 p.a., Verlegungen/Erweiterungen/Änderungen (MAC’s)
• Projektmanagement Dienstleistungen
  Professionelle Abwicklung komplexer TK/EDV-Projekte, Projektplanung + -steuerung, Eskalationsplan, Koordination der Subs, Projektabnahme + Projektnachlauf-Betreuung
  Managed Services – Value Added Services – Mehrwertdienste
• Managementleistungen: Fault, Performance, Configuration, Security / Quality of Service, User, Accounting mit verbindlichem Service Level Agreement (SLA)

Unsere Kunden dürfen stets davon ausgehen, dass sie mit Telefonbau Schneider COMMUNICATIONS
einen kompetenten und leistungsstarken Partner an ihrer Seite haben.